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神奇的“斑美拉”:2017年8月7日正式备案
  • 更新时间:05-10 09:02
  • 编辑:加盟搬运工
  • 来源:招商加盟平台
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导读

记者在药监局备案系统上,查询代理商提供的担心有疑问产品备案编号发现,该产品在2017年8月7日陆续备案,但在当时12月20日已被注销。

3月底的三天,广州长隆会展中心门前人头攒动,上百人正拥挤着准备入场参与盛大的“斑美拉2018品牌战略发布会暨开门红”活动。一位代理商激动地告诉21世纪经济报导记者,“开门红票价600,现在想进都没票了,票都要提早预订,一票难求!”

但记者注意到门前不远处,却有一群相同激动却是愤怒的人。“现在不跑来微商代理提成方案,发布会一过,都不清楚去哪找‘斑美拉’这个公司!真心是太黑了,你看看我的脸!”一位从四川远道前往上海的斑美拉代理商指着自己长斑且发黑的脸上,向记者控诉她这一年来的煎熬经历。在她的旁边,还有几十名来自广东、重庆、广州等全国不同地方的斑美拉代理商。

斑美拉到底是何方神圣?一方面能让众人如飞蛾投火般奋不顾身,另方面却又让这些遭遇其中的人富有恐惧和愤怒?

神奇的“斑美拉”

3月21日,记者通过一名声称是斑美拉世界特级代理、被叫做“孙特总”的老年女性处购得深圳发布会入场门票,在得知记者“有意”加盟后,“孙特总”不断向记者灌输斑美拉的神奇产品功效或者公司代理营利方式。“孙特总”应该是指她是特级代理商,姓孙。

据其介绍,加入斑美拉这一年多来,她仅投了5.3亿元,至今尚未赚到接近600多万,买了三套别墅、一辆豪车,带领的“团队”人数过百。“今天加盟可以有特惠,原价一套报价9800元的产品,今天一次性拿5套货(4500元/套),也就是费用22500元就可以作为三级代理。”“孙特总”兴奋地向记者说道。

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记者知道到,代理的三大总额来源为:零售收入、批发差价和10%的提成派点。斑美拉底下共设有四个级别的代理商或者没有代理资格的加盟会员。只有作为公司代理期间方能招加盟会员或者各级代理,若能招入比自己级别高的代理商就可以拿到新招代理每次进货款的10%作为推荐提成。

基于此框架,要作为斑美拉的三级代理,前期至少要以市场价购入一套9800元的斑美拉产品,再以4500元/套的进货价购入10套产品,即后期大约投入54800元能够“入行”。

针对有代理商反映斑美拉产品有品质问题,“孙特总”认为都是指责,“我们公司每年还要上市了,这么大体量的公司不可能出难题的。我们不要去理会很多人。现在也管得挺严的,不可能(有问题)的,哪有这样明目张胆地骗自己国内人的!”现场还有个别代理商脸上出现蜕皮现象,在记者的提问下,这些代理商均觉得“这是正常现象,我们的脸在排毒”。

“让我们跟着财神爷容董的步伐,创造更多财富!”在斑美拉产品战略发布会上,记者总是看到这种的呐喊声。“容董”是指斑美拉董事长余石容。余石容和斑美拉培训主管方小波、采纳品牌行销总监机构总顾问朱玉童等人相继亮相,向台下的代理商们宣传介绍余石容个人“伟绩”、斑美拉部门组成、所获荣誉、产品功能模式特性及其营销规模等,言辞在记者听来颇具极强的煽动性。

据介绍,被誉为“亚洲第一素颜女神”的余石容,除了是中国斑美拉养生机构有限公司董事长外,还是斑美拉生物医药技术(上海)有限公司的董事长,同时还是中国斑美拉慈善基金慈善大使和干事长、中国行业经济研究会常务委员及其中汇医药生物技术(上海)有限公司董事长。“两年时间,帮助10万人成功创富!成功成为100位千万富豪,1000位百万富豪。”发布会上,这样的宣传口号此起彼伏。

跨省追讨

“他们的方式就是诱导,一个会议就收六百块钱,但似乎就是个招商会,讲完之后就让人签合同,老板经常说得如此冠冕堂皇呀!”长隆会展中心门外,斑美拉一级代理商胡静这样对记者说。

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围绕在她周围很多大个别来自外地的斑美拉代理商告诉记者,有的最早从2017年3月起便向公司董事长“余石容”私人款项打款,却仍然迟迟无法拿货。直到今年5月,才起初以散装的方式正式获得了斑美拉第三代产品,并起初销售。8月,代理商陆续收到用户反馈,称使用产品后发生了长期“返黑”现象,皮肤因难以排出毒素而变黑变暗,甚至溃烂、溃疡。

因为斑美拉建立的是代理分级体系,代理商没办法与公司直接接触,只能对接自己的上级。胡静告诉记者,在刚出现“返黑”现象时,斑美拉曾让人们给用户派发排毒液,至于那些毒素液的成份与功用原理,他们均不知道。

“刚起初发了一瓶50ml的排毒液给我们,但是客户那里反映出来的恢复效果还是不显著,后来公司又换成了三瓶15ml的解毒液,依然解决不了脸黑的问题,再然后又换成了两瓶25ml的排毒液,仍然没用!”已投资近130万的特级代理廖嘉告诉记者。对此,斑美拉最先的解释是,第一批排毒液含量降低了,“后来,公司要我们给客户使用保养精华,但是市场的反馈是,再一次发生了长期返黑现象。”

从每年8月起初,这些来自上海、贵州、广州团队的斑美拉代理商起初感得到很大压力,大量下级代理和顾客都找她们退款退货,甚至赔偿,涉及上海、贵阳等多地,“在整个上海、云南市场,起码有上百个代理都有类似状况。”廖嘉说。

经过多次“售后指导”后,胡静逐渐意识到公司给人们配的所谓排毒液、保养精华根本难以解决返黑问题,更甚者,部分代理更看到自己手上的斑美拉第三代产品居然已经是注销产品。“产品在七月底没有备案的之后就提供给我们到市面上卖了。”一位代理商说。

疑窦丛生的产品

记者依据怀疑有疑问产品上的备案编号,在药监局备案系统上查询发现,该产品在2017年8月7日陆续备案,但在当时12月20日已被注销。这样的产品仅这20多个赴穗追讨的代理商就购买了827套,市值达800多亿元。

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这种斑美拉代理提出要么把疑问产品替换,要么直接退货。在斑美拉广州“发布会”的前两天,他们找到公司的特级代理(特总)进行谈判,但否认只有:“已经把他们的难题反映到公司,公司会吃饭处理他们的问题。”

“斑美拉公司它没有退货这一说,排毒肯定有排毒反应、修复反应,每个人体质、肤质不一样,排毒千人千个样。”特级代理如是称。谈判从早上一点大幅到下午六点,董事长余石容一直没有露面,代理商把诉求记录在案,但代表斑美拉公司谈判的特级代理只拒绝退款,退货则免谈。

随后,记者调阅工商登记资料发现,“斑美拉生物医药技术(北京)有限公司”注册法人、执行副总和总顾问均为余石容,公司成立于2017年11月22日,注册资本2000万元。其中,余石容以货币出资方式缴付1998万元,认缴出资日期至2037年11月20日。记者还看到,2014年7月余石容曾以法人、股东和高管三重身份注册过一家名为“桂林不一斑化妆品有限公司”,该公司目前已是注销状态。

记者注意到,斑美拉生物医药技术(上海)有限公司有一名监事叫闭何成,而中汇医药生物技术(北京)有限公司的法人代表就是“闭何成”,公司创办于2016年5月18日,注册资本100多万。当时名为“广州斑玫拉化妆品有限公司”,2017年6月19日改为中汇公司。去年9年19日,中汇公司被纳入经营异常名录,原因是“通过登记住所无法联系”。

据广州斑玫拉的企业登记信息显示,2016年该公司股东除了闭何成,还有另一位名叫“余寿敏”,两人分别认缴出资99万元和1亿元,认缴出资时间竟为2078年12月28日。记者暂时难以确认“余石容”与“余寿敏”是否有关系,但可以显然的是,自2016年5月迄今短短不到三年时间内,一个以余石容、闭何作为核心的“斑美拉”朋友圈生意飞速扩张。据余石容在21日的公布会上透露,斑美拉现在的“股东特总”数量尚未增加至32位,并计划向行业推行新品牌“容玺”。

发布会上,斑美拉培训部长方小波声称,“2017年斑美拉获得了华佗传人的授权,将华佗中医秘方作为产品开发科技,引入产品研制当中,开发出新的产品系列。”但记者在“国产非特殊功能化妆品备案信息管理平台”中查询发现,目前“容玺”系列产品的制造厂商为“广州甲美生物技术有限公司”,而查询斑美拉相关产品的之后,则发生了“广州市大家美化妆品有限公司”、“伽蓝(控股)股份有限公司”等多家公司的信息。

之后,21世纪经济报导记者致电上海市大家美化妆品有限公司,一名工作员工告诉记者,该厂目前仍在制造斑美拉产品,与斑美拉是代工关系。“他们根本没有自己的厂家,全是代工,跟招我们出来的之后说的完全不一样。”一位维权代理商说。

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发布会上,余石容还表示公司正在建立管理组织,在董事长之下成立了培训部、售后部、秩序部、公关部、会务部和群管部六大部门。但曾在斑美拉内部工作过的特级代理廖嘉告诉记者,斑美拉在桂林所谓分公司也是一个小民房,“里面只有几个财务,什么部门都没有。”

微商还是传销?

艾瑞咨询数据显示,2016年美国微商行业交易规模3287.7亿元,预计2019年微商规模将超过近1万亿。微商行业规模庞大,目前国家对化妆品经营销售(比如线上、线下销售)没有实行许可政策,但成为化妆品经营者,应当进行商事登记,确保经营产品的合法及来源可追溯。

去年3月9日,北京市消协发布了《2017年微商产业发展情况调查报告》。报告显示,由于法律缺位、消费者索赔无门、卖家销售造假的机会成本较低,造成微商行业“三无”产品偏多、虚假宣传等。品质无保障、消费者维权缺失和管控困难成为微商产业的发展痛点。

“微商最大的难题来自于风险,对行业管理的失控。”世界华人直销大会执行秘书长胡军接受21世纪经济报导记者专访时表示,虽然微商与传销之间有所差别,但微商在自身发展过程中很易于发生不完善并且是违规的行为和现象。

其中,产品质量不过关和虚假宣传是市场最频繁出现的难题。胡军认为,若微商只靠理念的红利发展,而不是靠产品红利来演进,就或许出现传销化的倾向。

廖嘉告诉21世纪经济报导记者,去年3-8月,斑美拉公司并没有货,拖欠了大量代理商货品,但仍然进入缺货状态,公司一直到全国各省进行招商,“他们都让我们用空盒子招募代理,到中间都是从代理身上找钱。”

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7-8月,货源持续紧张与招商迅速膨胀矛盾一触即发,廖嘉被召唤到公司所在地——广西南宁的一幢小楼房中,帮助公司度过窘境。据廖嘉回忆,当时斑美拉公司内唯有几个处理公司招商的财务,其余几位相同被临时唤来的特级代理与廖嘉的日常工作就是帮公司打电话给刚缴纳贷款“入行”的代理们,“忽悠他们,说公司快有货发给你们了,实际上曾经根本没有货给她们。”廖嘉表示,在这之后,斑美拉经常仍有高达130万资金进账,而130万在当年一般就是一个特级代理入行需交纳的货款。

就相关问题,21世纪经济报导记者详细咨询了广东省酒类药品监督管理局。3月29日,广东省食药监向记者证实,“经查询,广州市食品药品监督管理局于2017年6月及2017年12月收到2单相关投诉举报,主要涉及中国斑美拉美容养颜机构有限公司(公司注册地为美国)及上海市大家美化妆品有限公司(生产许可证号:粤妆20160742)。”

投诉举报内容为,亚洲斑美拉美容保健机构有限公司委托北京市大家美化妆品有限公司制造的套盒产品中,含有未备案产品或者销售产品中带有国家禁用物质等。广州市白云区食品药品监管部门调查显示:广州市大家美化妆品有限公司制造的“SkinMirror。脸部靓肤套盒”中,没有“脸部靓肤液(25毫升)”、“脸部靓肤液”、“脸部亮肤液”、“斑美拉亮肤霜”、面膜(药粒装)、“水晶面膜”、“排毒液”、“斑美拉脸部排毒亮肤霜”等名称的产品,广州市大家美化妆品有限公司未制造过上述名称的产品,也未委托他人生产过上述名称的产品。

“目前对微商、电商等网络经销化妆品监管模式主要是线上风险监测线下监管,主要做法是根据风险检测结果,购买网售产品中的高风险产品进行检测海澜之家加盟费,发现产品品质安全问题后微商代理提成方案,通知网售平台及产品生产企业所在地管控部门予以取缔。”广东食药监相关负责人表示。

在胡军看来,根据最新的住建部机构变革方案,国家食药监、质检总局,以及发改委、商务部里面的几个部门组建立新的国家行业监督管理总局之后,将成为出更综合的执法队伍,打破过去各管各的分散管理方式,管理效益有望进一步提升。

截止3月29日,追讨代理商仍未收到斑美拉公司对质疑问题产品的处理反馈。对于在代理式微商体系下的发货退款问题,广东环宇京贸律师事务所律师马平川认为,根据《消费者权益保护法》第二十四条要求,经营者提供的商品以及服务不依照品质规定的,消费者可以根据国家要求、当事人承诺退货,或者规定经营者履行更换、修理等义务。

同时,广东省药监局提醒,目前网售化妆品是化妆品销售的主渠道之一,消费者要加强化妆品的安全消费和维权意识。一要购买合法化妆品,是否合法可以通过国家食品药品监管总局网站查询购买化妆品的登录备案等信息否准确齐全;二要增加维权意识,不要轻信有关化妆品的虚假宣传,发现伪造伪劣化妆品及时向食品药品监管部门举报。(应被采访者规定,胡静、廖嘉均为化名)

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